Encargado(a) de Tienda es responsable de supervisar y asegurar el correcto funcionamiento operativo y comercial del punto de venta de la tienda, garantizando una experiencia de compra coherente con los valores de sostenibilidad y servicio comunitario que definen nuestra marca.

Funciones y responsabilidades clave:

-Supervisar las operaciones diarias de la tienda, asegurando orden, limpieza y presentación adecuada de productos.

-Atender y asesorar a clientes de forma personalizada y cordial.

-Coordinar y formar al equipo de auxiliares de tienda, delegando tareas y promoviendo una cultura colaborativa.

-Supervisar el control de inventarios, recepción de mercancías, almacenaje y reposición de productos.

-Manejar y auditar el punto de venta (TPV), cierre de caja y depósitos bancarios.

-Velar por el cumplimiento de los estándares de sostenibilidad (uso de bolsas reusables, reducción de residuos, etc.).

-Gestionar incidencias, sugerencias de clientes y dar seguimiento a mejoras operativas.

Requisitos del perfil:

-Experiencia laboral: Mínimo 2 años en posiciones similares en tiendas, supermercados, negocios sostenibles o comercio a granel.

-Experiencia liderando equipos, gestionando inventarios y supervisando operaciones de punto de venta.

Competencias clave:

-Liderazgo positivo y empático.

-Habilidades organizativas y atención al detalle.

-Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión.

-Buena comunicación y habilidades interpersonales.

-Espíritu proactivo, orientado al servicio y la mejora continua.

-Alto sentido de responsabilidad y compromiso con la sostenibilidad.

Conocimientos y herramientas:

-Manejo de sistemas de punto de venta (TPV).

-Deseable: conocimiento de productos agrícolas, a granel y orgánicos. (deseable).

-Dominio de Excel/Google Sheets y herramientas básicas de gestión.

-Familiaridad con inventarios, logística de despachos y control de caja.

-Inglés básico/intermedio (deseable pero no imprescindible).

En esta oferta de empleo buscamos personas que se perfilen en el cargo de Encargado(a) de tienda, nos gustaría acompañarte en tu camino laboral, por lo cual te invitamos a que:

- Completes tu hoja de vida.

- Grabes un video perfil para que mejores las probabilidades de ser seleccionado en el cargo.

- Apliques a las vacantes y contestes las preguntas de preselección que nuestro equipo de selección ha preparado para ti!

¡Éxitos en tu aplicación y esperamos que este cargo aporte en tus objetivos laborales y de vida!