El Representante de Servicio es el enlace directo entre la empresa y sus clientes. Su principal responsabilidad es brindar atención eficiente y cordial, resolver consultas, gestionar envíos y asegurarse de que la experiencia del cliente sea positiva en cada interacción.

Responsabilidades principales:

• Atender y asesorar a los clientes en la sucursal, por teléfono o vía digital, respecto a los servicios de la empresa Courier.
• Recibir carga de paquetes y darle ubicación a los mismos.
• Inventario semanal del almacén a su cargo.
• Facturar y despachar paquetes.

Requisitos del puesto:

• Habilidades: Excelente comunicación verbal y escrita, orientación al cliente, capacidad de organización, solución de problemas y trabajo en equipo.
• Conocimientos: Manejo de sistemas informáticos, conocimientos básicos de logística y envíos internacionales iplus (deseable).

Horario de Lunes a Viernes 9am a 6pm y Sabados 8:30am a 12:30pm.

En esta oferta de empleo buscamos personas que se perfilen en el cargo de Representante de servicio al cliente , nos gustaría acompañarte en tu camino laboral, por lo cual te invitamos a que:

- Completes tu hoja de vida.

- Grabes un video perfil para que mejores las probabilidades de ser seleccionado en el cargo.

- Apliques a las vacantes y contestes las preguntas de preselección que nuestro equipo de selección ha preparado para ti!

¡Éxitos en tu aplicación y esperamos que este cargo aporte en tus objetivos laborales y de vida!