Objetivo General del Puesto:
Brindar soporte administrativo a la sucursal de Punta Cana, asegurando el correcto funcionamiento de los procesos internos, la atención efectiva a clientes y visitantes, y actuando como enlace operativo entre la sucursal y la oficina central en Santo Domingo para temas administrativos, de servicio al cliente e intermediarios.
Funciones Principales
- Gestionar tareas administrativas diarias, como archivo, correspondencia, control de documentos y seguimiento de solicitudes internas.
- Recibir, atender y orientar a clientes, visitantes y proveedores, garantizando un servicio oportuno y profesional.
- Servir como punto de contacto entre la sucursal y la oficina central para temas operativos, administrativos y de servicio a clientes.
- Apoyar en la coordinación de actividades internas, reuniones y requerimientos administrativos de la sucursal.
- Dar seguimiento a casos, solicitudes o trámites de clientes/intermediarios según las necesidades del área.
- Mantener actualizados los registros y reportes administrativos asignados.
- Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares de servicio establecidos por la empresa.
Requisitos del Puesto
- Formación Académica
- Egresado/a de Administración de Empresas, Contabilidad, Mercadeo o carreras afines.
- Experiencia Mínimo 2 años de experiencia en posiciones administrativas, atención al cliente o roles similares.
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